Versand
Wie lange dauert der Versand?
Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus zwei Komponenten zusammen:
1. Bearbeitungszeitraum (1–2 Werktage)
Nach Bestelleingang wird deine Bestellung bestätigt, geprüft und verpackt. Für personalisierte Artikel ist eine zusätzliche Anfertigungszeit von 2–5 Werktagen erforderlich.
2. Versanddauer
Nach Übergabe an den Versanddienstleister dauert die Lieferung:
- Deutschland: 4–8 Werktage
- Österreich: 5–9 Werktage
- Europa (Rest): 5–9 Werktage
Hinweis: Zu Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag kann es zu Verzögerungen kommen. Zollbedingte Verzögerungen sind nicht eingerechnet.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach deinem Lieferland:
- Deutschland: 2,99 €
- Österreich: 3,99 €
- Europa (Rest): 4,99 €
Ab einem Bestellwert von 29 € versenden wir kostenlos – egal wohin in Europa.
Verpackung & Präsentation
Jede Bestellung bei Fascina wird sorgfältig in einer hochwertigen Schmuckbox verpackt – perfekt zum Aufbewahren deines Schmucks und ideal als Geschenk, ganz ohne extra Aufwand. 🎁
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Da der Verpackungs- und Bearbeitungsprozess sofort nach Bestelleingang beginnt, ist eine nachträgliche Änderung oder Stornierung leider nicht möglich. Bitte prüfe deine Bestellung daher sorgfältig vor dem Abschluss.
Wo ist meine Bestellung?
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer, mit der du deine Sendung jederzeit verfolgen kannst. Bei Fragen stehen wir dir unter info@fascina.de gerne zur Verfügung.